为保障抖音商家大促期间或特殊节假日的发货体验，抖店平台会在大促期间或特殊节假期间发布特殊的发货时效规则，支持有延迟发货时效需求的商家，设置符合规则要求的延迟发货时效。具体情况以平台发布的规则为准。内...
12272 2021-06-07
商家因为自己的原因取消订单会给消费者带来不好的购物体验，因此，为了提高顾客的消费体验，Shopee墨西哥站点2021年6月14日起（参考过去7天数据），从以下两个方面来约束卖家取消订单的行为。
为了更好的规范商家在淘宝直播商品的行为及质量，淘宝网推出了关于直播珠宝饰品行业的管理规范，以此来管理平台交易的商品质量及交易行为，并对原有直播管理规范进行了补充，主要内容如下：
7811 2021-06-07
快手小店商家因自然灾害等不可抗力因素，无法按平台时效要求进行发货履约或及时更新物流单号时，可向平台进行报备，报备通过后可免除延迟发货责任。操作指南如下：
19932 2021-06-06
美团团好货平台为规范团好货平台商品的有效期管理，保证客户收到的商品满足消费者预期，提升消费体验。降低商品过期报废成本，会严格把控商品品质，如果发现有临期保质期违规的商品，将会被立马下架，并且对商家进行处罚...
淘宝特价版之前推出的坏果包赔服务针对水果生鲜等类目。现在淘特新增“坏了包赔”服务，目前仅提供给3C数码配件类目商家自主选择。如果3C数码配件类目商家想要开通“坏了包赔”服务的，需要先来了解下开通及退出要求，以及...
7513 2021-06-06
快手直播间商品链接可千万不能乱用，因为这样你就违规了！很多商家不清楚怎样才算违规，那么今天就一起来学习快手小店商品链接违规解读及避坑指南。 一、违规点解读 直播间的各位家人们，鞋子的链接我发不上...
18682 2021-06-05
快手小店中有不少售卖高客单价商品的商家，经常会遇到无法一次性支付，想用花呗分期却需要手续费的买家。现在快手平台推出“花呗分期商户贴息”功能，商家可以对指定商品补贴分期的手续费，有效帮助商家提高大额商品交易...
23185 2021-06-05
因疫情问题导致广州市荔湾区物流受到影响，导致快手小店商家无法履约发货或无法保证物流时效。为帮助商家平稳度过，快手小店对物流等考核指标进行临时调整。 一、购物体验星级 1. 承诺发货时间在2021.06.01...
4123 2021-06-04
许多京东的商家朋友在日常的店铺经营过程中,可能会遇到以下情况：消费者进线咨询商品详情,询问一些商品细节之后说“我不要了、或者由于非商品本身的问题被消费者给了差评、店铺客服人员在回复消费者的过程中，某些言语...
6588 2021-06-04
很多快手达人/商家在直播中，总是千姿百态的展示着各式商品、天花乱坠的介绍着各种商品。明明是塑料的，非要说成是钢化的。但消费者和平台的眼睛都是雪亮的，这样做不仅会让消费者对商家产生不信任感、甚至违反平台对商...
7857 2021-06-04
为了更好的规范淘宝特价版商家的商品发布行为、平台商品价格及品质描述合法、合理，保障消费者权益，淘宝特价版特意对《淘特商品发布规范》进行变更，主要内容如下：
5547 2021-06-04
为保障抖音电商平台创作者权益，提升创作者违规申诉效率，帮助创作者及时、高效进行违规申诉。根据相关法规及平台管理规则，特制定《创作者违规申诉管理规则 》，主要内容如下：
12287 2021-06-04
为了保障淘宝买卖双方交易安全，提升消费者的交易体验，淘宝网拟调整《淘宝平台特殊商品/交易争议处理规则》第六章 官方物流境外交易争议处理规范，此次规则变更要点如下：
3474 2021-06-04
服务数据未达标违规是指京喜商家在操作订单发货和揽收环节、应答消费者咨询环节以及审核处理售后服务单环节，未能及时有效为消费者服务且按照平台相关服务考核标准被京喜平台判定为未达标的行为。主要详情如下：
6961 2021-06-03
快手商家在囗播、视频标题、商品图片等可以向用户传递信息的方式中，引导用户绕过非快手小店官方允许的平台进行商品交易，都属于私下交易的违规行为。快手平台对该行为都是有具体的规范的。详情如下：
11573 2021-06-03
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